Wat te doen als je wifi niet meer werkt
Het is frustrerend als je je computer aanzet – en er is geen internet. Je kunt je e-mails niet zien, muziek streamen, bijpraten op sociale media, dingen te weten komen op Google of zelfs maar werken.
Wanneer uw wifi niet meer werkt, zijn er verschillende eenvoudige dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.
Begin met enkele basisprincipes:
- Controleer uw computer, tablet of telefoon om ervoor te zorgen dat de wifi-instelling is ingeschakeld. Het klinkt voor de hand liggend, maar misschien bent u overgeschakeld naar de vliegtuigmodus en bent u vergeten de wifi weer in te schakelen.
- Kijk of de lampjes van je router groen zijn. Als dat niet het geval is, moet u de router opnieuw opstarten, meestal door de router los te koppelen, een paar seconden te wachten en vervolgens weer aan te sluiten. De lampjes op de router moeten beginnen te knipperen en vervolgens groen worden.
- Als de router in orde is, kan het probleem met uw laptop of telefoon zijn. Op uw computer kunt u de netwerkprobleemoplosser uitvoeren die u vindt onder Instellingen - Systeem - Problemen oplossen, of door met de rechtermuisknop op het wifi-symbool op uw computer te klikken en op Problemen oplossen te klikken. Op je telefoon ga je naar instellingen, wifi, zoek je netwerk op en druk je op 'vergeten'. Maak vervolgens opnieuw verbinding met het netwerk.
- Het kan zijn dat uw apparaat te ver van de router verwijderd is of dat er obstakels, zoals muren, in de weg staan. Plaats uw apparaat zo dicht mogelijk bij de router en probeer opnieuw verbinding te maken.
Als geen van bovenstaande werkt, kunt u het volgende proberen:
- Als u Windows gebruikt, kan het zijn dat uw netwerkadapter niet compatibel is met de upgrade. Het is de moeite waard om te kijken of de wifi werkt als je de nieuwste verwijdert Windows-update. Ga eerst naar Instellingen op je computer. Selecteer vervolgens Windows Update – Updategeschiedenis – Updates verwijderen. Verwijder vervolgens de meest recente update.
- U kunt zien of het resetten van uw router naar de fabrieksinstellingen werkt. Noteer eerst de naam en het wachtwoord van uw router. Druk op de resetknop aan de achterkant van de router en houd deze knop ongeveer 30 seconden ingedrukt. De lampjes aan de voorkant van de router beginnen te knipperen.
- Als laatste redmiddel kunt u proberen de fabrieksinstellingen op uw apparaat te herstellen als internet werkt, maar u er nog steeds geen verbinding mee kunt maken. Hiermee worden echter alle gegevens van uw apparaat verwijderd, dus u moet een back-up maken van alles op uw telefoon of computer.
Als je nog steeds geen wifi hebt, neem dan contact op met je leverancier, want het kan zijn dat je je router moet vervangen. Als het probleem te maken heeft met uw computer, mobiel of tablet, kunt u deze naar een computerwinkel brengen voor reparatie of moet deze mogelijk worden vervangen.
Neem contact op met Telitec over eventuele wifi-problemen of upgrades, en we zullen zeker de beste oplossing voor uw wifi in Spanje vinden.
