OVER ONS

Telitec, opgericht in 2003, biedt zijn klanten de hoogste kwaliteit internet- en communicatiemogelijkheden.

We streven ernaar om met de tijd mee te gaan, zodat onze klanten het beste kunnen hebben van wat er in hun regio beschikbaar is.

Met het grootste, onafhankelijke draadloze netwerk van Spanje, is Telitec toonaangevend op het gebied van telecommunicatie, dat geheel Spanje bestrijkt.

7 manieren om u met internet te verbinden, geweldige mobiele service met fantastische tarieven voor zowel PAYG als pakketten, samen met tv-services Telitec heeft wat u nodig heeft voor geweldige prijzen.

We spreken uw taal op alle afdelingen, waardoor het opzetten en onderhouden van uw verbinding een eenvoudig proces is.

Met tienduizenden klanten in heel Spanje die tevreden zijn met onze diensten en prijzen, kunt u niet fout gaan door vandaag nog contact met ons op te nemen op 10 965 743 om erachter te komen hoe we u kunnen helpen.

TELITEC is CNMC-geregistreerd voor elke dienst die wordt aangeboden binnen Telecommunications.

Register van exploitanten van elektronische communicatienetwerken en dienstenvoorschriften

Bedrijven die geïnteresseerd zijn in het exploiteren van netwerken en het aanbieden van elektronische communicatiediensten op Spaans grondgebied, zijn verplicht om eerst de CNMC op de hoogte te stellen, zodat ze kunnen worden opgenomen in het Operator Register, in overeenstemming met de volgende voorschriften.

Dit is wettelijk verplicht voor een telecomoperator.

Hoe het allemaal begon

Telitec, opgericht in 2003, werd uitsluitend geboren om een ​​internetverbinding te bieden aan de gemeenschap in Moraira, Alicante. Het bouwen van een eigen netwerk van een wimax-antennesysteem, dat internetsnelheden biedt met pakketten van 2Mb, 4Mb en 6Mb. Onthoud nu, dit was in de dagen van inbellen, toen uw computer een oproep deed naar een server en het enige tijd duurde terwijl u luisterde naar de kiestoon en het gierende geluid van de zeer trage internetverbinding en we alleen maar konden dromen (of sommige van ons) van een supersnelle glasvezelverbinding.

Telitec Wireless Internet is een Wimax-netwerk (Worldwide Interoperability for Microwave Access). Deze technologie is een draadloze breedbandcommunicatie op basis van een frequentie die over een groot gebied wordt uitgezonden. Een draadloos point-to-point netwerk bieden.

Door de jaren heen heeft Telitec het draadloze internetnetwerk uitgebreid, met dekking in gebieden als Oliva, Monte Pego, Denia, Javea, Calpe, Benidorm en Altea om verder langs de kust in Torrevieja, Playa Flamenca, Cabo Roig en San Miguel de Salinas, om er maar een paar te noemen. Terwijl we vorderden in onze inspanningen om Telitec te laten groeien, met het beste internet in Spanje, gingen we verder langs de kust naar Murcia, met onder meer San Javier, Cartagena, La Manga en nog veel meer. Telitec zette ook netwerken op voor urbanisaties, zoals urbanisatie Camposol, een groot bevolkt gebied zonder andere infrastructuur voor telefoon- en internetverbindingen en waar geen van de belangrijkste internetproviders in Spanje gebruik van zou maken.

Met ons eigen netwerk konden we niet alleen fulltime contracten aanbieden, maar ook parttime contracten, de expats toestaan ​​om het internet aan te zetten en niet het hele jaar door te betalen.

Introductie van meer services

Door de fusie met Fonicatel, introduceerde Telitec snel Low Cost Calls. Door een VoIP-service (Voice over Internet Protocol) aan te bieden met draadloos internet, begon Telitec ook klanten te verbinden met een manier om de rekeningen te verlagen voor de oproepen die ze naar huis voerden vanaf hun Movistar vaste lijn. Met ons geweldige pakket van 1 cent per minuut voor internationale gesprekken, een goedkoper alternatief voor Movistar, Orange en Vodafone. Dit maakte het ook mogelijk om een ​​betaalbare internetverbinding met inbelverbinding te bieden.

Rond 2009 werd ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) vervolgens geïntroduceerd, werkend aan de Movistar-infrastructuur, werd ADSL voor velen een snelgroeiende internetverbinding, onze Expat-klanten waren erg blij dat ze ons in hun eigen taal konden spreken, maar nog belangrijker: contact met familie thuis, betekende nu dat ze konden Skype Video Call of door foto's te e-mailen zodat ze ook hun geliefden konden zien en niet alleen horen.

Mobiles was onze volgende stap, door samen te werken met Hits.es als agent Telitec werd al snel hun topagent met geweldige PAYG Mobile-service die ook een maandelijks mobiel contract aanbiedt, dat geen vaste tijd had, met andere woorden, geen vast contract in Spanje. Telitec heeft nu een tweede mobiele service toegevoegd, met gedeelde mobiele pakketten en geweldige internationale beltarieven en pakketten. Inclusief onbeperkt mobiel bellen, zowel nationaal als internationaal. Mobiele datapakketten vanaf 3GB tot 50GB. Wederom dekking kunnen bieden op de netwerken van Movistar, Vodafone & Orange.

Naast de mobiele data hebben we ook de 4G-service geïntroduceerd, waarbij we alle grote providernetwerken in Spanje gebruiken.

Telitec blijft groeien met glasvezel

2018 was de start van ons nieuwste en lopende project, Glasvezel Internet. Dit heeft een grote investering gekost, niet alleen in geld maar ook in tijd en moeite van Team Telitec. Het aanvragen van correcte documentatie en vergunningen voor gemeentehuizen, inkoop van apparatuur, training van personeel tot inzet van glasvezelkabel op straat en uiteindelijk bij de opdrachtgever. FTTH (Fibre To The Home) Telitec keek naar gebieden waar de belangrijkste providers geen plannen hadden om te implementeren en werkte samen met de gemeenschap. Lokaal begonnen in Benitachell, zijn we dit gegroeid naar Javea, Moraira, Teulada, Benissa en zullen dit jaar in Calpe starten. Telitec heeft ook dekking in Murcia, met plannen om te blijven inzetten in andere gebieden die door de belangrijkste providers zijn vergeten.

Samen met Telitec Glasvezel kunnen we ook overal in Spanje glasvezelinternet aanbieden, in samenwerking met alle grote providers om dit te doen.

Telitec 2020

We blijven ervoor zorgen dat alle services die we bieden de best mogelijke zijn. Elke klant is uniek voor ons. De infrastructuur die in elk gebied beschikbaar is, bepaalt welke service het beste is voor het individu, samen met zijn vereisten. Telitec adviseert en biedt de beste oplossing op internet, mobiel en tv. Een opendeurbeleid, waar klanten binnen kunnen komen en met ons kunnen praten. Met meertalig personeel dat trots is op hun uitzonderlijke klantenservice en technische ondersteuning. Velen van het team werken nu meer dan 10 jaar bij Telitec en beschouwen het als onze tweede familie (inclusief de 10,000 klanten van Telitec).

Een woord van onze CEO

“We denken dat we de meeste bases hebben gedekt, met de producten en diensten die worden ondersteund door de grootste klantenservice en technische teams in een onafhankelijke telecomprovider in Spanje. Je wilt gewoon deel uitmaken van de Telitec-ervaring.

We blijven vooruitgaan en omdat we onafhankelijk zijn, hebben we de flexibiliteit om onze vooruitgang af te stemmen op de behoeften van de gemeenschap. We spreken en vooral luisteren naar onze klanten. Een perfect voorbeeld hiervan was de verontwaardiging over het achterblijven van urbanisatiebewoners bij de uitrol van FIBER. We luisterden en spraken elkaar toe. Nu genieten duizenden inwoners in deze urbanisaties van supersnelle glasvezelsnelheden tot wel 600 MB. Voor Team Telitec is dit persoonlijk, en we moeten het goed doen. Als we een fout maken en dit kan natuurlijk gebeuren, steken we onze handen in de lucht en repareren het. "

“Ik heb er vertrouwen in dat als je eenmaal bij ons bent gekomen er geen terugkijk meer zal zijn, we hebben tientallen duizenden klanten die allemaal verschillende eisen stellen en zijn enorm trots dat een zeer groot percentage van onze nieuwe klanten voortkomt uit aanbevelingen van onze bestaande klanten dat zegt het al voor mij “CEO Jan McDowell-Edmondson.

COVID-19-UPDATE

'Het kantoor is open. Als u ons op kantoor wilt komen bezoeken, dient u een afspraak te maken. Dit kan door te bellen naar 965 743 473, email: customerservice@telitec.net of door een afspraak te maken op onze website. De criteria en normen die de overheid vereist, zijn geïmplementeerd en we zullen dit voortdurend bijwerken. De veiligheid van ons team en onze klanten is een prioriteit voor ons. Blijf Veilig.

Maak een afspraak om onze kantoren te bezoeken