ONDERSTEUNING

Beschikbaarheid van ondersteuning

Standaard uren

Maandag - vrijdag 8: 00-19: 00 uur
Zaterdag 9: 00-18: 00

Verlengde uren

Maandag - vrijdag 19: 00-22: 00 uur

Tijdens deze uren gaan de meeste oproepen rechtstreeks naar de voicemail. Deze voicemail wordt regelmatig gecontroleerd en bevestigd via e-mail en sms. Waar mogelijk worden urgente problemen op afstand opgelost en worden klanten teruggebeld.

Verlengde extra uren

Zondag 9: 00-18: 00

Tijdens deze uren gaan alle oproepen rechtstreeks naar de voicemail. Deze voicemail wordt regelmatig gecontroleerd en bevestigd via e-mail en sms.

Telefoonnummers

De supportafdeling is bereikbaar via 965743473, evenals alle afdelingen van Telitec.

Indien gewenst kan ook het premiumnummer 902889070 worden gebruikt.

E-mail*

 support@telitec.net