Chief marketing officer Leslie Berland heeft nieuwe plannen onthuld om het Twitter-bericht te verspreiden.
Twitter plant een grote nieuwe advertentie-push nadat het ontdekt heeft dat veel mensen nog steeds niet begrijpen hoe de sociale site werkt.
De site is in het verleden bekritiseerd omdat ze te verwarrend was, waarbij chief executive en oprichter Jack Dorsey vorig jaar toegaf dat het duidelijk moest zijn over hoe het kan worden gebruikt.
Marketinghoofd Leslie Berland zei in een blogpost dat er nieuwe inspanningen zullen worden geleverd om aan het publiek uit te leggen hoe het platform een knooppunt kan zijn om te communiceren en om nieuws te volgen, nadat uit onderzoek bleek dat degenen die de app niet gebruiken regelmatig moeite hadden om Begrijp het.
"De meesten wisten niet of begrepen gewoon niet waar Twitter voor was - velen dachten aan Twitter in de eerste plaats als een sociaal netwerk, een plek om vrienden en familieleden te vinden en met hen in contact te komen," zei ze.
“Ten tweede dachten ze dat als ze Twitter wilden gebruiken, ze 'elke dag moesten tweeten' en niet dachten dat ze zoveel te zeggen zouden hebben. We realiseerden ons dat we wat uitleg en verduidelijking moesten doen. "
Berland, die eerder dit jaar lid werd van Twitter, voegde eraan toe dat er nieuwe videoadvertenties met de slogan "Kijk wat er gebeurt" werden gepusht om de site beter uit te leggen aan een breder publiek.
“Twitter is de plek waar je naartoe gaat om te zien wat er op dit moment overal in de wereld gebeurt. Van het laatste nieuws en entertainment tot sport en politiek - van grote evenementen tot alledaagse interesses met al het live commentaar dat Twitter uniek maakt', zei ze.
De site heeft wereldwijd ongeveer 320 miljoen actieve maandelijkse gebruikers, maar loopt ver achter op andere sociale platforms, waaronder Facebook, Instagram en WhatsApp in gebruikersaantallen.